Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a PYDTI. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web ubicado en www.pydti.com (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos por PYDTI (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Al acceder a nuestro Sitio y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro Sitio ni nuestros servicios.

2. Servicios

PYDTI ofrece servicios de desarrollo web, automatizaciones con IA, configuración de Shopify, desarrollo de SaaS, códigos personalizados, arquitectura de base de datos, aplicaciones web y móvil, y otras soluciones tecnológicas según se describe en nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Proceso de Contratación

Al contratar nuestros servicios, se establecerá un acuerdo específico que detallará el alcance del trabajo, plazos, entregables y costos. Este acuerdo complementará estos términos y condiciones generales. La contratación de servicios está sujeta a disponibilidad y a nuestra aceptación.

4. Pagos

Los precios de nuestros servicios se indican en dólares estadounidenses (USD) y ya incluyen todos los impuestos aplicables. Los métodos de pago aceptados se especificarán durante el proceso de contratación. Dependiendo del servicio, podemos requerir un anticipo antes de comenzar el trabajo. Los pagos no son reembolsables salvo que se especifique lo contrario en el acuerdo específico de servicio.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de PYDTI o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Con respecto a los entregables de los servicios contratados, la transferencia de derechos de propiedad intelectual se especificará en el acuerdo específico de servicio. Por defecto, una vez completado el pago total, el cliente recibirá una licencia no exclusiva para utilizar los entregables para los fines acordados.

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar toda la información, materiales y aprobaciones necesarias para la prestación de los servicios en los plazos acordados. Los retrasos causados por el cliente pueden afectar los plazos de entrega y potencialmente incurrir en costos adicionales.

7. Limitación de Responsabilidad

PYDTI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio; (iii) cualquier contenido obtenido del Sitio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a PYDTI y a sus afiliados, funcionarios, agentes, empleados, socios y proveedores de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a o derivados de su violación de estos Términos y Condiciones o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

11. Términos y Condiciones de Mensajería SMS

11.1 Descripción del Programa

PYDTI ofrece un programa de mensajería SMS para enviar notificaciones relacionadas con proyectos, actualizaciones de estado de órdenes, alertas de seguridad (códigos de verificación 2FA), y comunicaciones importantes sobre su cuenta. Al optar por recibir mensajes SMS de PYDTI, usted acepta los siguientes términos.

11.2 Consentimiento y Opt-In

Al marcar la casilla de consentimiento SMS durante el registro o en la configuración de su cuenta, usted otorga su consentimiento expreso por escrito para recibir mensajes de texto automatizados de PYDTI al número de teléfono proporcionado. El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para comprar ningún producto o servicio. Puede registrarse y usar nuestros servicios sin optar por recibir mensajes SMS.

11.3 Frecuencia de Mensajes

La frecuencia de mensajes varía según la actividad de su cuenta y proyectos. Los tipos de mensajes que puede recibir incluyen:

• Actualizaciones de estado de proyectos y órdenes
• Códigos de verificación de dos factores (2FA)
• Notificaciones de nuevos archivos o comentarios en su proyecto
• Alertas de seguridad de su cuenta
• Confirmaciones de pagos y transacciones

11.4 Tarifas de Mensajes y Datos

Message and data rates may apply. PYDTI no cobra por los mensajes SMS enviados, pero su operador de telefonía móvil puede aplicar cargos estándar de mensajería y datos según su plan de servicio. Consulte con su proveedor de servicios móviles para obtener detalles sobre los costos aplicables.

11.5 Cómo Cancelar (Opt-Out)

Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de PYDTI. Tras recibir su solicitud de cancelación, le enviaremos un mensaje de confirmación final y no recibirá más mensajes SMS de nuestro programa. También puede cancelar desde su cuenta en Configuración → Preferencias de Notificaciones, o contactándonos directamente en info@pydti.com.

11.6 Cómo Obtener Ayuda

Si necesita ayuda con nuestro programa de mensajería, puede responder HELP a cualquier mensaje de texto que reciba de PYDTI, o contactarnos directamente:

• Email: info@pydti.com
• Teléfono: +1 (702) 760-2829
• Sitio web: https://pydti.com

11.7 Privacidad de los Datos de Mensajería

Su número de teléfono y los datos relacionados con su consentimiento de mensajería no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros. Para más información sobre cómo protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

11.8 Responsabilidad de Operadores

Carriers are not liable for any delayed or undelivered messages. Los operadores de telefonía no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. PYDTI no garantiza la entrega de mensajes SMS, ya que esta depende de factores fuera de nuestro control, como la cobertura de red y la disponibilidad del servicio de su operador.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de info@pydti.com o utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro Sitio.